Question 1

CMR Sistemi nedir?

Accepted Answer

CMR Sistemi, uluslararası nakliye belgelerini (CMR, fatura, çeki listesi) dijital ortamda oluşturmanıza, yönetmenize ve paylaşmanıza olanak tanıyan profesyonel bir belge yönetim platformudur. Belge tarama, çoklu dil desteği ve güvenli bulut altyapısı ile lojistik süreçlerinizi kolaylaştırır.

Question 2

Hangi belge türlerini oluşturabilirim?

Accepted Answer

CMR belgesi, ticari fatura, çeki listesi (packing list) ve QR kodlu belge oluşturabilirsiniz. Tüm belgeler profesyonel şablonlar ile PDF formatında indirilebilir ve yazdırılabilir.

Question 3

Hangi dilleri destekliyorsunuz?

Accepted Answer

8 farklı dili destekleriz: Türkçe, İngilizce, Rusça, Azerbaycan Türkçesi, Farsça, Gürcüce, Türkmence ve Özbekçe. Belgeleri farklı dillerde oluşturabilir ve sistem dilini tercihlerinize göre değiştirebilirsiniz.

Question 4

Belge tarama özelliği nasıl çalışır?

Accepted Answer

Belge tarama ile mevcut belgelerinizi (PDF veya fotoğraf) sisteme yükleyebilir, otomatik olarak metin çıkarımı yapabilirsiniz. Belge tarama özelliğimiz, belge içeriğini yüksek doğrulukla okur ve form alanlarını otomatik doldurur.

Question 5

Verilerim güvende mi?

Accepted Answer

Evet, tüm verileriniz Firebase güvenlik altyapısı ile korunur. TLS şifreleme, güvenli kimlik doğrulama, düzenli yedeklemeler ve KVKK/GDPR uyumluluğu ile verilerinizin güvenliğini en üst seviyede tutuyoruz.

Question 6

Belgelerim kimlerle paylaşılır?

Accepted Answer

Belgeleriniz hiçbir şekilde üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Sadece siz görüntüleyebilir, düzenleyebilir ve QR kod veya link ile paylaşmak istediğiniz kişilerle paylaşabilirsiniz.

Question 7

Ücretsiz mi yoksa ücretli mi?

Accepted Answer

CMR Sistemi temel özellikleri ile ücretsizdir. Premium üyelik ile sınırsız belge oluşturma, belge tarama, öncelikli destek, şirket logosu ekleme ve gelişmiş raporlamaya erişebilirsiniz.

Question 8

Ödeme yöntemleri nelerdir?

Accepted Answer

Kredi kartı (Visa, Mastercard, Amex), banka kartı ve PayTR üzerinden güvenli ödeme yapabilirsiniz. Tüm ödemeler SSL ile korunur. İstediğiniz zaman üyeliğinizi iptal edebilirsiniz.

Question 9

Mobil cihazlarda kullanılabiliyor mu?

Accepted Answer

Evet, CMR Sistemi tüm cihazlarda sorunsuz çalışır. PWA teknolojisi ile mobil cihazınıza uygulama gibi kurabilir ve offline özelliklerden faydalanabilirsiniz.

Question 10

Belgelerimi nasıl indirebilirim?

Accepted Answer

Oluşturduğunuz belgeleri PDF formatında indirebilir, doğrudan yazdırabilir veya e-posta ile gönderebilirsiniz. QR kod ile paylaşım da mümkündür.

Question 11

Müşteri desteği sunuyor musunuz?

Accepted Answer

Evet, e-posta yoluyla 7/24 destek sağlıyoruz. Premium üyeler için öncelikli destek mevcut. Kapsamlı kılavuz, video eğitimler ve yardım bölümünden faydalanabilirsiniz.

Question 12

Toplu belge oluşturma mümkün mü?

Accepted Answer

Evet, Premium üyelik ile Excel/CSV dosyası yükleyerek toplu belge oluşturabilirsiniz. API entegrasyonu için de destek sağlıyoruz.

Question 13

CMR belgesi nedir?

Accepted Answer

CMR belgesi, 1956 tarihli CMR Konvansiyonu'na dayanan uluslararası karayolu taşıma sözleşmesidir (consignment note / taşıma irsaliyesi). Gönderici, taşıyıcı ve alıcı arasındaki sorumlulukları belgeler; taşınan malın cinsini, ağırlığını, çıkış ve varış noktalarını içerir. Uluslararası karayolu taşımacılığında ve gümrük geçişlerinde zorunlu bir belgedir.

Question 14

CMR belgesi nasıl doldurulur?

Accepted Answer

CMR belgesi doldurulurken gönderici, alıcı ve taşıyıcı bilgileri, malın cinsi ve ambalaj şekli, brüt ağırlık ve hacim, yükleme ve teslim yerleri, araç plakası ile düzenleme tarihi girilir. CMR Sistemi ile alanları tek tek elle doldurmak yerine mevcut belgenizi tarayıp otomatik doldurabilir, eksiksiz bir CMR belgesini saniyeler içinde online oluşturup PDF olarak indirebilirsiniz.

Question 15

CMR örneği veya boş CMR formu nereden indirilir?

Accepted Answer

Hazır bir CMR örneği ya da boş CMR formu aramak yerine CMR Sistemi ile doğrudan online CMR oluşturabilirsiniz. Bilgileri girer girmez uluslararası standartlara uygun, yazdırılmaya hazır CMR belgesi PDF olarak indirilebilir hâle gelir — ücretsiz, kayıt olarak.

Question 16

Commercial invoice (ticari fatura) nedir?

Accepted Answer

Commercial invoice (ticari fatura), ihracatta satıcı ile alıcı arasındaki ticari işlemi belgeleyen ve gümrük işlemlerinde malın değerini bildiren faturadır. Malın tanımı, miktarı, birim ve toplam fiyatı, teslim şekli (Incoterms) ve ödeme koşullarını içerir. CMR Sistemi ile commercial invoice'u online oluşturup PDF olarak indirebilirsiniz.

Question 17

İhracat faturası (invoice) nasıl hazırlanır?

Accepted Answer

İhracat faturası (export / commercial invoice) hazırlanırken satıcı ve alıcı bilgileri, fatura numarası ve tarihi, mal tanımı, miktar, birim fiyat, para birimi, Incoterms ve toplam tutar girilir. CMR Sistemi'nde bu alanları doldurarak veya mevcut faturanızı tarayarak dakikalar yerine saniyeler içinde profesyonel bir invoice hazırlayabilirsiniz.

Question 18

Proforma fatura ile commercial invoice arasındaki fark nedir?

Accepted Answer

Proforma fatura, satış kesinleşmeden önce alıcıya teklif ve ön bilgi amacıyla düzenlenen ön faturadır; resmi ödeme yükümlülüğü doğurmaz. Commercial invoice ise satış gerçekleştikten sonra düzenlenen, gümrük ve ödeme işlemlerinde resmi geçerliliği olan ticari faturadır. CMR Sistemi ile her iki belge türünü de oluşturabilirsiniz.

Question 19

Çeki listesi (packing list) nedir ve nasıl hazırlanır?

Accepted Answer

Çeki listesi (packing list), bir sevkiyattaki koli ve palet sayısını, her paketin içeriğini, brüt ile net ağırlığını ve hacmini gösteren ihracat belgesidir. Hazırlarken ürün ve koli bilgilerini girersiniz; CMR Sistemi toplam koli, ağırlık ve hacmi otomatik hesaplayarak gümrük standardına uygun packing list'i PDF olarak üretir.

Question 20

Packing list'te brüt ağırlık (gross weight) ve net ağırlık (net weight) nasıl gösterilir?

Accepted Answer

Packing list'te brüt ağırlık (gross weight) ambalaj dâhil toplam ağırlığı, net ağırlık (net weight) ise yalnızca malın kendi ağırlığını ifade eder. Her koli ve sevkiyat toplamı için ikisi ayrı ayrı belirtilir. CMR Sistemi, girdiğiniz değerlerden brüt ve net ağırlık toplamlarını otomatik hesaplar.

Sıkça Sorulan Sorular

Aradığınızı Bulamadınız mı?